Веб семинар 13 марта 2012 года, 11-00 до 13-00 (время московское)
Ведущий: Антонова Мария, ведущий консультант медицинских клиник по вопросам деятельности регистратуры, Санкт-Петербург.
О чем: как организовать эффективную работу регистратуры, обзор опыта и рекомендации для практического внедрения.
В программе:
• фатальные ошибки в организации регистратуры;
• ключевые факторы успешной работы регистратуры;
• новая роль и функции администратора в современной клинике;
• профессиональное телефонное общение;
• психология обслуживания и решение конфликтов с пациентами;
• активные продажи в жесткой конкурентной среде.
Для кого: для руководителей и сотрудников регистратуры.
Цена: 3900 рублей (НДС не облагается).
Зарегистрируйтесь прямо сейчас по телефону 8-903-099-32-93 (Мария Менгден) или эл. почте: forummed@mail.ru
Спешите зарегистрироваться! Количество мест ограничено!
ВНИМАНИЕ!!! СПЕЦ предложение – абонемент на любые 4 вебинара за 14000 рублей.