Дорогие друзья и коллеги,
Приглашаю 30 июля в 10-00 -12-00 и 19 августа 10-00 -12-00 на он-лайн семинар «Успешный прием врача: ключевые рекомендации»
Новые времена требуют новых инструментов выстраивания коммуникаций с пациентами в вашем медицинском центре.
Статистика показывает – больные люди ищут врача, а не клинику! И основной фокус смещается на платные услуги, когда требования пациента многократно возрастают!
К сожалению, мы совсем не учим докторов – как убеждать больного человека лечиться, как убедить пациента реализовать план обследования и лечения, как составить такой план и общаться с пациентом в промежутках между визитами.
Мы не учим успешным коммуникациям и поведению в конфликте. Ну, а если к этому добавить, что большинство врачей считает, что их задача только лечить, а сервис это прерогатива регистратуры и всех остальных, то вы поймете, почему так мало удовлетворенных качеством медицинской помощи пациентов в большинстве клиник.
Мы приглашаем на он-лайн семинар в первую очередь Ваших докторов, заведующих отделением, руководителей коммерческих отделов на семинар, в котором в сжатой и форме вы услышите основные рекомендации по созданию успешного приема врача.
Ведущий семинара – к.м.н., психолог Сергей Ануфриев, ведущий психологических групп для врачей в крупных стационарах Санкт-Петербурга, с учетом своего организаторского опыта расскажет основные подходы к выстраиванию успешных коммуникаций «врач-пациент».
Посмотрите небольшой сюжет по этой теме https://youtu.be/9s-3GxKpJuY и зарегистрируйтесь прямо сейчас на сайте www.medforumspb.ru
Присоединяйтесь к дискуссиям и обсуждениям в Фейсбуке https://www.facebook.com/S.A.Anoufriev
Дополнительная информация по эл. почте: na@medforumspb.ru или по телефону 7-904-603-10-56. Количество участников ограничено!
