Отчет о деятельности «Ассоциации клиник Санкт-Петербурга»
в 2006 году президента проф. Накатиса Я.А.
и исполнительного директора доц. Ануфриева С.А.
Уважаемые коллеги!
Удивительно быстро и успешно прошел первый год нашей совместной работы в «Ассоциации клиник Санкт-Петербурга». Главным результатом прошедшего года стало признание нашей Ассоциации не только медицинской общественностью города, но и руководителями городского здравоохранения, власти города. Во многом это связно с тем, что наша Ассоциация смогла реализовать ряд конкретных проектов.
Напомним, что начало нашей работы было связано с исторической встречи, инициированной руководством клиники «Скандинавия» и «Корис-ассистанс», 14 июля 2005 года, связанной с задержками оплаты счетов от страховых компаний. В ходе этой и последующих встреч были намечены общие задачи, решение которых способствовало бы развитию не только каждой конкретной клиники, но и всей частной медицины города. Мы поставили главную цель – преодолеть стереотипы, недоверие и рассматривать друг друга как партнеров для начала совместной работы по продвижению наших интересов, организовать регулярный обмен мнениями «первых» лиц частной медицины по актуальным вопросам.
В кратчайшие сроки, благодаря усилиям МЦ АНО «XXI век» и лично А.А.Соколовой была проведена регистрация Ассоциации и в декабре 2005 года Ассоциация выбрала президентом Ассоциации Накатиса Я.А., исполнительным директором Ануфриева С.А.
Исполнительная дирекция уже в декабре 2005 года сумела завершила регистрацию нового юридического лица, произвела открытие счета, а также предложила на утверждение эмблему и зарегистрированный домен для нашего Интернет сайта (www.acspb.ru).
В декабре 2005 года началась работа по реализации уникальных медиапроектов в журнале «Эксперт С-З» (10 публикаций в рамках специального проекта «Частная медицина 2006»), в журнале «Наши деньги» (12 публикаций в рамках проекта «Современные медицинские технологии»), в журнале «Город» (12 публикаций). Необходимо отметить, что деятельность Ассоциации вызывала пристальный интерес СМИ, поэтому Исполнительной дирекцией были достигнуты договоренности о публикациях ряда статей в газетах «Коммерсант», «Деловой Петербург», «Страховой случай», журнале «Красота, здоровье, фитнес», «Финанс» (можно познакомиться с ними на интернет странице: http://www.anoufriev.ru/index.php?id=60). При содействии Т.Е.Романюк и А.Г.Серова (ООО «ЕМС») был проведен эфир на радиостанции «Эхо СПб». Алексеева Н.С. (ЗАО «Кардиоклиника») взяла на себя руководство проектом «Делового Петербурга» – «Бизнес-энциклопедии по здравоохранению». Важно отметить, что данные проекты были ориентированны на продвижение интересов частной медицины, на разъяснение прав пациентов, на информирование петербуржцев о диагностических и лечебных возможностях частных клиник. Судя по тому, что Ассоциация стала узнаваемой и о ее деятельности узнали многие жители города, – можно с уверенностью сказать, что данный проект удался и необходимо его продолжение.
С первых дней нашего создания мы заявляли, что участие частных клиник в программах оказания высокоспециализированной м.п. и в системе ОМС является крайне важным для нашего развития. Во-первых, для того, чтобы сделать наши современные диагностические и лечебные услуги доступными большинству граждан, во-вторых потому, что возрастает финансирование социальной части бюджета в РФ, увеличиваются тарифы ОМС. Понимая, что через создание прецедента можно будет проторить тропинку всем частных клиникам, клиника «Скандинавия» инициировала процедуру включения частных клиники в систему ОМС СПб. Была проведена массированная рекламная и PR кампания (публикации в СМИ, круглый стол в ИА «Росбалт», Интернет-реклама и др.), в которой участвовали все заинтересованные члены Ассоциации (ЦМСЧ №122, «Корис-ассистанс», «Кардиоклиника», «Медем»). В апреле 2006 года клиника «Скандинавия» подала документы в Арбитражный суд, далее ее примеру последовала «Кардиоклиника». (ближайшее рассмотрение дела состоится в середине декабря 2006г.) Клиники, координируя юридическую линию, сделали хороший задел для других членов Ассоциации, которым будет уже проще повторить пройденный путь. Кроме того, согласно распоряжению губернатора «О тарифной комиссии в системе ОМС» (август 2006) существующие Ассоциации имеют возможность принимать участие в заседании Тарифной комиссии – рабочей группы, которая формирует тарифы по ОМС.
В октябре 2006 года исполнительная дирекция добилась от Комитета по здравоохранению принятия заявки от всех заинтересованных членов Ассоциации на участие в программе оказания высокоспециализированной м.п. за счет средств федерального бюджета.
При создании Ассоциации мы подчеркивали как важно выступать единой позицией по ряду принципиальных вопросов, при возникновении конфликтных ситуаций, связанных с ограничением деятельности частных клиник и созданием препятствий к их деятельности.
За этот год нам удалось разрешить одну из острых проблем – ликвидировать задолжность страховых компаний по ДМС и налаживание партнерства со страховыми компаниями. В результате мощной PRкампании в прессе летом 2005 года удалось добиться ликвидации дебиторской задолженности у большинства клиник. Далее, в рамках данного процесса были установлены рабочие отношения с Комитетом по медицинскому страхованию «Союза страховщиков Санкт-Петербурга и Северо-Запада» (руководитель Кузнецов А.Н.), проведены встречи членов «Ассоциации клиник СПб» с руководителями ведущих страховых компаний города («Росно», «Ресо-гарантия», «Группа Ренессанс страхование», «Капитал-Полис Согласие»), а ряд клиник провели совместную рекламу полисов ДМС и услуг частной медицины в ведущих СМИ. Все это вывело взаимоотношения между страховщиками и частными клиниками на новый уровень – четкого соблюдения договорных обязательств по оплате счетов по ДМС в большинстве случаев.
В сентябре 2006 года возникла острая ситуация с членом нашей Ассоциации – «Корис-ассистанс. ГУЗ «ГССМП», нарушая действующее законодательство, перестало принимать вызовы к пациентам, находившимся в частном травмпункте «Корис-ассистанс». Члены Ассоциации, обсудив данную проблему, поддержали «Корис-ассистанс»: был подготовлен совместный пресс-релиз и проведена пресс-конференция в агентстве АБН, имевшая большой резонанс в СМИ. Был достигнут результат – ГУЗ «ГССМП» стала выполнять свои обязательства по отношению к пациентам оказавшимся в травмпункте «Корис-ассистанс».
В октябре 2006 года было организовано взаимодействие Секретариата Первой общероссийской ассоциации врачей частной практики (Самара) с Пироговской клиникой в части присоединения к обращению в Генеральную прокуратуру РФ о случаях отказов Пенсионного фонда в оформлении сотрудникам частных медицинских организаций пенсии по выслуге лет, не смотря на постановление Конституционного суда РФ.
В ноябре 2006 года от имени Ассоциации был отправлен запрос в Минфин РФ о регистрации от имени Ассоциации бланка строгой отчетности для работы с 1 января 2007 года. В настоящее время представители клиники «Скандинавия» пытаются прояснить данный вопрос в Минфине РФ.
Для оснащения машин скорой помощи в ноябре 2006 года была достигнута договоренность с ЗАО КБ «Свенска Хандельсбанкен» о бесплатном оснащении 5 машин терминалами для приема пластиковых карт в режиме тестирования. 5 членов Ассоциации (ЦМСЧ №122, «Скандинавия», «Корис-ассистанс», «МЕДЕМ», «ЕМС») принявших участие в данном проекте смогут также получить PR поддержку данной акции от ЗАО КБ «Свенска Хандельсбанкен».
Мы старались также поддерживать любые исследовательские проекты нашей деятельности. Так, в частности, при содействии Исполнительной дирекции была написана и успешно защищена в июне 2006 дипломная работа «Специфика деятельности по связям с общественностью в отрасли медицины (на примере «Ассоциации клиник Санкт-Петербурга»)» студентки 5 курса СПбГЭТУ «ЛЭТИ» Флягиной В.А.
Составной частью нашей деятельности стали образовательные проекты, которые реализовывались в виде конференций и семинаров для врачей клиник членов Ассоциации или под эгидой Ассоциации. Так в клинике «Скандинавия» прошла конференция по современным подходам к родовспоможению, в ЦМСЧ №122 в июне 2006 года прошла конференция («РАЗРАБОТКА И ВНЕДРЕНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ МЕДИЦИНСКОГО УЧРЕЖДЕНИЯ»).
Для того, чтобы наши врачи и партнеры получили реальные преимущества от участия каждой клиники в проекте «Ассоциация», были выпущены за счет средств «Ассоциации» пластиковые карты (500 шт.)двух типов – для наших врачей и для наших партнеров. Пластиковые карты дают возможность получать скидки в клиниках – членах Ассоциации. В распоряжении членов Ассоциации имеется оригинал макет, который позволит допечатать необходимое кол-во карт каждой клинике.
В рамках проекта «Путеводитель по медицинским учреждениям» (руководитель Овчинников А.В., ЦМСЧ №122) удалось каталогизировать деятельность наших клиник. Печатная брошюра (тираж 1000 экз.) дает возможность врачам лучше узнать о возможностях наших клиник. Уже есть предложения от ряда фирм по спонсированию издания следующего выпуска.
Крайне важно, что за прошедший год нам удалось наладить рабочие взаимоотношения с другими Ассоциациями города и РФ. Представители МЦ «XXI век» участвовали в заседании Всероссийского координационного совета врачебного сообщества 13 октября 2006 года в Москве по созданию Общероссийской саморегулируемой врачебной организации. Налажено взаимодействие с Первой общероссийской ассоциации врачей частной практики (Самара), НП «Содействие объединению частных медицинских центров и клиник», Нижегородским форумом по частной медицине(Овчинников А.В.)
По истечение года работы можно с уверенностью сказать, что большинство наших планов удалось реализовать и подтверждение этому возросший авторитет Ассоциации и добровольное желание новых частных клиники присоединиться к нам.
Проф. Я.А.Накатис
Доц. С.А.Ануфриев