Национальное агентство финансовых исследований (НАФИ) представляет результаты исследования востребованности страховых услуг среди населения России.
Доля россиян, пользующихся страховыми услугами, к концу 2009 года значительно сократилась по сравнению с 2007 годом – с 46% до 31%. Таким образом, она оказалась даже ниже уровня 2005 года, когда эта финансовая услуга была востребована у 37% наших сограждан. Очевидно, что сокращение расходов на страхование является одной из реакций россиян на кризис.
Стоит отметить, что наряду со снижением доли страхователей сократилось и число видов страхования, востребованных населением. Так, если в 2007 г. 13% россиян имели две страховки, то в 2009 г. доля таковых снизилась до 6%. Еще значительнее сократилась доля пользующихся тремя и более страховыми услугами – с 5% до 1,5%.
Заметнее всего спад востребованности страховых услуг сказался на добровольном медицинском страховании (ДМС) и страховании имущества. Количество пользователей ДМС, резко выросшее в период с 2005 по 2007 г., сократилось более чем в два раза – с 18% до 9% в ноябре 2009, оказавшись, таким образом, ниже уровня 2005 года. Доля страхующих свое имущество, сократилась также почти в два раза – с 9% до 5%.
Немного снизилась – до 17% – доля пользователей страхования автогражданской ответственности, которая уверенно держалась в период 2005-2007 гг. на уровне 20%. С другой стороны, страхование автомобиля от угона и ущерба КАСКО – на сегодняшний день единственный вид страхования, востребованность которого не изменилась и по-прежнему составляет около 6%. К тому же значительно сократилась доля россиян, оформивших туристические страховки: в 2009 году она составила всего 1%.
Основная причина, по которой россияне отказываются от страхования, – отсутствие потребности – 62%. К тому же значительная часть респондентов – 15% – не доверяют страховым компаниям, поэтому не имеют страховки. Наконец, примерно 11% респондентов просто не могут позволить страховой полис из-за отсутствия средств.
Что же касается текущего 2010 года, то менее 30% респондентов намерены приобрести страховку, а 9% затруднились ответить на этот вопрос. Большая часть потенциальных потребителей страховых услуг предполагает воспользоваться ОСАГО. Лишь 5% респондентов намерены приобрести ДМС. А вот доля, имеющих страховку имущества, может возрасти: 6% респондентов собираются воспользоваться этой услугой.
Опрос проводился в ноябре 2009 года по всероссийской выборке. Опрошено 1600 человек в 140 населенных пунктах в 42 областях, краях и республиках России. Статистическая погрешность не превышает 3,4%.
Таблица 1. Уровень пользования страховыми услугами, % респондентов
|
Февраль 2005 |
Декабрь 2007 |
Ноябрь 2009 |
Пользуюсь |
37 |
46 |
31 |
Не пользуюсь |
61 |
51 |
68 |
Затрудняюсь ответить |
2 |
3 |
1 |
Таблица 2. Структура потребления страховых услуг, % респондентов
Вид услуги |
Февраль 2005 |
Декабрь 2007 |
Ноябрь 2009 |
ОСАГО |
20 |
20 |
17 |
Добровольное медицинское страхование |
11 |
18 |
9 |
КАСКО |
3 |
6 |
6 |
Страхование имущества |
9 |
9 |
5 |
Страхование собственной жизни |
2 |
2 |
2 |
Страхование детей от несчастного случая |
4 |
3 |
1 |
Накопительное страхование для детей |
|||
Страхование себя в поездках |
3 |
4 |
1 |
Страхование себя от несчастных случаев и травм |
3 |
3 |
1 |
Нет страхования |
61 |
51 |
68 |
Затрудняюсь ответить |
2 |
3 |
1 |
Таблица 3.Какова главная причина, по которой Вы сейчас не пользуетесь никакими платными страховыми услугами? % респондентов, не пользующихся страховыми услугами
Нет потребности в услугах страхования |
63 |
Не доверяю страховым компаниям |
15 |
Маловероятно, что со мной или моим имуществом может случиться что-то плохое |
2 |
Не знаю как выбрать страховую компанию, куда обратиться |
1 |
Если бы мог(ла), то воспользовался(ась) бы услугами страхования, но не хватает денег, чтобы приобрести страховой полис |
11 |
Если бы мог(ла), то воспользовался(ась) бы услугами страхования, но по близости нет ни одной страховой компании |
1 |
Затрудняюсь ответить |
7 |
Таблица 4. Собираетесь ли Вы в ближайший год приобрести (продлить) страховку, и если да, то какую? % респондентов
ОСАГО |
14 |
Страхование имущества |
6 |
КАСКО |
6 |
Добровольное медицинское страхование |
5 |
Страхование собственной жизни |
3 |
Страхование детей от несчастного случая |
2 |
Накопительное страхование для детей |
1 |
Страхование себя в поездках |
1 |
Страхование себя от несчастных случаев и травм |
1 |
Не собираюсь страховаться |
63 |
Затрудняюсь ответить |
9 |
Коэффициент убыточности будет расти до 80-85% в каско, 60-70% в ОСАГО и 80-90% в ДМС и через 4-5 лет ожидается снижение количества страховых компаний до 300-400 (сейчас в реестре страховщиков более 720 компаний. — «Ведомости»), говорит председатель совета директоров Страхового дома ВСК Сергей Цикалюк.