В конце октября на центральных телеканалах прошли сюжеты дискредитирующие частную медицину. Телепередачи огульно (не были предоставлены решения суда) обвиняли частных медиков в нанесении вреда здоровью пациентам и при помощи стандартных приемов формировали негативный образ частной медицины. Появление таких передач, использующих манипуляции информацией, вызвало протест со стороны частнопрактикующих врачей. Так «Первая общероссийская ассоциация врачей частной практики» направила в ГТК “Телеканал Россия” письмо и получила официальный ответ программы «Вести недели», свидетельствующий о полном непрофессионализме наших СМИ или о специальном социальном заказе накануне выборов. Кроме того, в телепередаче использовались кадры, снятые в разных клиниках Москвы и Санкт-Петербурга и не имеющих отношения к данному сюжету. Все, кто хотят выразить свой протест по поводу передачи, могут это сделать написав политическому обозревателю “Вести недели” А.Кондрашову обращение и послав его по факсу (495)2500536 или по эл. почте: week@vgtrk.com , akondrashov@vesti.ru. Телефон исполнительной дирекции ГТК “Телеканал Россия” (495) 234-89-73
Почти все опрошенные “ДП” эксперты соглашаются, что с помощью этих сигналов формируется общественное мнение о медицине. О целях происходящего версии разнятся. “В современном медийном пространстве имеет место и черный пиар, и белый. К пиару прибегают политические и бизнес-конкуренты. Одним из самых заметных заказчиков в последнее время стало государство. Оно, по моему мнению, инициировало несколько информационных волн о деятельности НКО, западных инвесторов в России. Заказные материалы в этих случаях работали больше не на имидж этих компаний, а на имидж российской власти, которая таким образом объясняла свои решения мировому сообществу и заодно информировала о новых правилах игры тех, кого коснулись изменения этих правил”, – рассказывает Владимир Гельман, политолог, профессор Европейского университета в Петербурге.
Глаз врача
“Телесюжеты на ТВ были явно тенденциозные, потому что уголовное дело ни по одному из этих эпизодов не возбуждено. Когда телевидение показывает такое, это смахивает на “дело врачей” и политический заказ. Формируются два полюса общественного мнения. Говорят людям, что все очень-очень страшно, и люди начинают трястись. Потом появится политик, который скажет: “Я сделаю так, что всем будет спокойно и хорошо”, и все голосуют за него”, – говорит Сергей Ануфриев, исполнительный директор Ассоциации клиник СПб. 2007 год ознаменовался рядом громких заявлений представителей частной медицины по поводу ущемления прав частных клиник при финансировании нац-проекта “Здоровье”. Глеб Михайлик, генеральный директор клиники “Скандинавия”, считает, что негативный образ частных клиник действительно создается, цель – заставить их отказаться от своих притязаний: “Меня не удивляет появление телесюжетов, порочащих честь частной медицины. За последний год объем государственных инвестиций в медицину в рамках нацпроекта “Здоровье” увеличился на 70%. На кону большие деньги, поэтому люди, заинтересованные в определенном распределении этих денег, стараются сузить круг лиц, которые бы имели к ним доступ”. Александр Балло, президент ООО “Исследовательский центр “Независимая медико-юридическая экспертиза”, считает, что медийный негатив в адрес медицины вредит прежде всего част-ным клиникам: “Государственным больницам по большому счету все равно, что о них думают. 80% населения (как правило, наименее обеспеченные) ходили и будут ходить в них. Деятельность частных клиник, наоборот, напрямую зависит от их имиджа. Но отток пациентов из них вряд ли произойдет: эта категория населения не склонна верить тому, что говорят по телевизору”.
Глаз народа
По словам Александра Балло, потребители жалуются на частные и государственные клиники одинаково часто. В его исследовательский центр поступает до сотни обращений в год. Если первых чаще обвиняют в выманивании денег, то вторых – в отсутствии персонала, равнодушии к пациенту.
Несмотря на то что к врачам ежедневно обращаются сотни тысяч человек, достоверной и объективной информации о медучреждениях все еще нет. Потенциальным пациентам остается прислушиваться только к мнению “сарафанного радио”. В Интернете множатся форумы, где юзеры рекомендуют друг другу невропатологов, лоров, врачей УЗИ и других нужных специалистов. Критерий отбора простой: “Будем собирать врачей, которым мы верим”, – пишет Nadis. Тут же делятся историями о мытарствах по поликлиникам и врачебным кабинетам.
Прежде чем обратиться к врачу, больному приходится поломать голову над выбором клиники: достоверной информации о качестве услуг нет.
Более 5000 медицинских учреждений в Петербурге
– более $ 400 млн – объем предоставляемых ими услуг
– примерно 10% услуг оказываются в частных учреждениях
– из них 70% приходится на стоматологические услуги, 10-15% – урологические и гинекологические услуги, 10% – доля многопрофильных частных клиник
Источник: Фонд ОМС, Ассоциация клиник СПб
Информационный контекст
– 27 октября в программе “Русские сенсации” (НТВ) показан сюжет “Черные халаты. Больничный на тот свет”, в котором частные медицинские учреждения обвинялись в незаконном заборе внутренних органов у пациентов и продаже их за рубеж.
– 28 октября частным клиникам посвящен один из сюжетов “Вестей недели” (“Россия”). По утверждениям авторов передачи, “ежегодно из всех приостановленных или аннулированных лицензий половина приходится на частные клиники”. Квалификация медперсонала недостаточная, а технологии и методы лечения не зарегистрированы.
– Обе программы транслировались в вечерний прайм-тайм.
– 29 октября Ольга Шарапова, глава федерального департамента медико-социальных проблем семьи, материнства и детства, заявила, что в недалекой перспективе появится документ, запрещающий делать аборты в частных клиниках.
Источник: Полит. ру
Источник: газета “Известия”
– В ноябре в Государственной Думе РФ будет рассматриваться законопроект “О регулировании частной медицинской деятельности”, в котором существовавший до сих пор перечень услуг, предоставляемых частными клиники, скорректируют. Сергей Колесников, академик РАМН, депутат Государственной Думы РФ, не исключает, что поле деятельности частных клиник в результате могут сократить: “Частные клиники не могут заготавливать кровь и трансплантировать органы. Предложение запретить делать в частных клиниках аборты, скорее всего, пужалка. Но все может случиться”.
Ирина Силачева
irina.silacheva@dp.ru
23 ноября 2007 г.
(пятница) 10.00-12.00
ЗАЛ 7-3
Круглый стол: Актуальные проблемы в деятельности частной клиники
(Лицензирование, контроль качества, проверки клиник организациями и ведомствами, «потребительский терроризм», саморегулирующая организация в дерматокосметологии).
Организаторы: НП “Содействие объединению частных медицинских центров и клиник”, «Ассоциация клиник Санкт-Петербурга».
1. Мисюлин С.С. – президент НП «Содействие объединению частных медицинских центров и клиник», к.м.н., генеральный директор сети косметологических центров «Реднор» (г.Москва). Проблемы лицензирования и контроля за деятельностью частных медицинских центров и клиник как факторы риска медицинского бизнеса.
2. Ануфриев С.А. – исполнительный директор «Ассоциации клиник Санкт-Петербурга», к.м.н.
Роль профессиональных ассоциаций в развитии рынка частных медицинских услуг (на примере «Ассоциации клиник Санкт-Петербурга»)
3. Алексеева Н.С. – Президент «Ассоциации клиник Санкт-Петербурга».
«Саморегулирующая организация в области дерматокосметологии: актуальность создания и эскизная проработка деятельности»
4. Давыдов Д.Н. – юрист АНО «Медицинский центр «XXI-век» (г.Санкт-Петербург)
Как успешно и без потерь пережить проверки различных организаций.
5. Балутин С.Ф. – юрист Центра независимой медико-юридической экспертизы, г. Санкт-Петербург.
Обзор судебных и досудебных рассмотрений жалоб пациентов: анализ за период 2002-2007 гг.
6. Алексис Альмира Молино – Бизнес-консультант, медицинское объединение «ОНА», г. Санкт-Петербург.
Как не потерять свой бизнес: контроль за финансами, материалами и управление персоналом.
7. Глубокова И.Б. Организационно–экономические аспекты косметологии.
8. Дубовая Е.Г. Правовой режим медицинской информации в работе дерматокосметолога.
Мадридская декларация о профессиональной автономии и саморегулировании
Принята 39-й Всемирной Медицинской Ассамблеей, Мадрид, Испания, октябрь 1987 года и с редакционными поправками, принятыми на 170-й сессии Совета, Дивон-ле-Бене, Франция, май 2005 г.
Всемирная Медицинская Ассоциация, осознавая необходимость установления врачебной профессиональной автономии и саморегулирования медицинской профессии во всем мире, признавая проблемы и текущие вызовы профессиональной автономии и саморегулированию, настоящим принимает следующие принципы:
1. Центральным элементом профессиональной автономии, является уверенность в том, что врачи могут свободно осуществлять свое профессиональное суждение в уходе и лечении своих пациентов.
2. Всемирная медицинская ассоциация подтверждает важность профессиональной автономии как важного компонента высокого качества медицинской помощи и потому достойна сохранения. Всемирная медицинская ассоциация подтверждает приверженность профессиональной автономии в лечении пациентов, что является важнейшим принципом медицинской этики.
3. Следствием права на профессиональную автономию является необходимость,
саморегулирования медицинской профессии на постоянной основе. В дополнение к любому другому источнику регулирования, которое может быть применено к индивидуальным врачам, сама медицинская профессия должна отвечать за регулирование профессионального поведения и действия врачей.
4. Всемирная медицинская ассоциация призывает врачей в каждой стране создать,
поддерживать и активно участвовать в системе саморегулирования. Именно приверженность эффективному саморегулированию, в конечном итоге обеспечит профессиональную автономию медицинских решений.
5. Качество медицинской помощи пациентам и компетенция врача должны являться главной задачей любой системы саморегулирования. Врачи обладают достаточными знаниями для принятия решений, способных послужить на благо пациентам, обеспечивая качественное оказание медицинской помощи компетентными врачами. В этой области ответственность – это необходимость контроля за достижениями в научной медицине и использования безопасных и эффективных терапевтических схем. Экспериментальные процедуры должны выполняться в соответствии с
Хельсинкской декларацией, ВМА и другими требованиями защиты, принятыми в каждой стране.
6. Знание стоимости является важнейшим элементом саморегулирования. Наиболее
квалифицированные врачи должны делать оценки, необходимые для принятия решений по сдерживанию стоимости. В рамках соответствующих систем саморегулирования, врачи должны включать в свою деятельность мероприятия по сдерживанию роста расходов. Общие проблемы в действиях по сдерживанию стоимости касаются методов предоставления доступной медицинской помощи, в том числе – больничной и хирургической, с соответствующим использованием технологий. Действия по сдерживанию стоимости не должны использоваться для сокращения доступности медицинской помощи. Не следует допускать чрезмерное использование медицинских
средств, приводящее к увеличению стоимости медицинской помощи, которая в этом случае становится недоступной для многих нуждающихся.
7. Профессиональная деятельность и поведение врачей должны всегда быть в рамках
профессиональной этики или принципов медицинской этики, принятых в каждой стране. Национальные медицинские ассоциации должны поощрять этичное поведение врачей на благо своих пациентов. Этические нарушения должны быть оперативно устранены, а врачи, виновные в нарушениях этики должны подвергаться дисциплинарным наказаниям с последующей реабилитацией.
8. Национальные медицинские ассоциации могут брать ответственность и за многие другие области саморегулирования. Национальные медицинские ассоциации должны помогать друг другу в решении новых и развивающихся проблем. Национальным медицинским ассоциациям рекомендуется обмениваться между собой информацией и опытом.
9. В каждой стране, Национальные медицинские ассоциации должны доводить до общественности информацию о существовании эффективной и ответственной системы саморегулирования медицинской профессии. Общественность должна понимать, что для честной и объективной оценки вопросов, связанных с медицинской практикой, помощью и лечением пациентов, можно полагаться на систему саморегулирования.
10. Коллективные действия медицинской общественности по принятию ответственности за формирование системы профессионального саморегулирования гарантируют отдельным врачам право лечить больных без вмешательства в их профессиональные решения. Ответственное профессиональное поведение индивидуальных врачей, эффективная и действенная система саморегулирования, должны уверить общественность в том, что пациенты, получат качественную медицинскую помощь от компетентных врачей.
Перевод: Самошкин Алексей Анатольевич (srrc@samaramail.ru)
Первая общероссийская ассоциация врачей частной практики http://www.medprivat.ru
Татьяна Романова газета “Ведомости” 12.10.2007, №193 (1967)
Стратегию развития бизнес-направления «Медицина» на три года утвердила АФК «Система». Как рассказала «Ведомостям» руководитель пресс-службы АФК Светлана Витковская, существующие активы — ЗАО «Медси» (поликлиника для взрослых), ОАО «Медси II» (поликлиника для детей), ООО «Американ хоспитал групп» (семейная клиника под брендом American Medical Centers для VIP и иностранцев) и ЗАО «Компания «Медэкспресс» (21 клиника в Москве и регионах и служба скорой медицинской помощи в Москве) — будут объединены в единый холдинг ЗАО»Группа компаний «Медси», на 100% принадлежащий АФК «Система». Дочерняя компания «Медси II» будет развиваться совместно с правительством Москвы, у которого 25% плюс 1 акция клиники. Всего в холдинг войдут 12 московских и 12 региональных клиник (в Рязани, Нижневартовске, Барнауле, Нижнем Новгороде, Волгограде, Ульяновске, Пятигорске, Санкт-Петербурге, Брянске). «Через три года сеть будет состоять из 100 клиник с едиными стандартами, форматами и брендом, из них треть — в Москве», — надеется Витковская. В 2006 г. выручка «Медси» и «Медси-II» составила $17 млн, «Американ хоспитал групп» — $6 млн и компании «Медэкспресс» — $21 млн. Инвестиции в развитие составят порядка $100 млн ежегодно. Планируется как органический рост, так и покупка уже действующих клиник. Возглавит холдинг профессор, доктор медицинских наук Владимир Гурдус, работавший до этого исполнительным директором страховой компании «Росно».
Эксперты оценивают легальный рынок коммерческих медицинских услуг в $7,6 млрд, из которых на добровольное медицинское страхование приходится $1,7 млрд, прочие платные услуги — $5,9 млрд. К 2010 г. прогнозируется рост до $12,7 млрд, из них добровольное медстрахование — $4,4 млрд, платное — $8,3 млрд. «Рынок медицинских услуг в России крайне перспективен, особенно если речь идет о развитии сетевых структур и взаимодействующих со страховыми компаниями», — считает Виктор Кисин, президент федеральной сети поликлиник «Цена качество». С ним согласен и замгендиректора аптечной сети «36,6» по медицинским проектам Владимир Гераскин. По его словам, рынок не консолидирован, а конкуренция только зарождается. Гераскин говорит, что его компания сделает ставку на проект премиум-сегмента «Европейский медицинский центр» (ЕМС), в ближайший год «36,6» создаст многопрофильный стационар в Москве. А руководство «Цена качество» к 2010-2012 гг. планирует открыть 200 клиник, ориентированных на людей со средним достатком.
В начале сентября Комитет по медицинскому страхованию “Союза страховщиков Санкт-Петербурга и Северо-Западного региона” утвердил “Единый перечнь медицинских услуг, не подлежащих согласованию со страховыми компаниями при условии организации медицинской помощи через диспетчера страховой компании”. Этот документ появился в результате взаимодействия «Ассоциации клиник Санкт-Петербурга» и страховщиков города. По мнению исполнительного директора «Ассоциации» Сергея Ануфриева это первый конкретный шаг в реализации программы партнерства страховщиков и частных клиник, который позволит реально снизить потери времени на согласование услуг со страховщиками в клиниках.
Уникальный цикл семинаров для руководителей клиник и врачей
«АКТУАЛЬНЫЕ ПРОБЛЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ СТОМАТОЛОГИЧЕСКОЙ КЛИНИКОЙ»
14-17 ноября 2007 года с посещением 6 – ой Международной выставке «Дентал Парад»
темы:
1. Как успешно и без потерь пережить проверки различных организаций.
2. Взаимодействие со страховыми компаниями по ДМС.
3. Эффективное взаимодействие владельца бизнеса и наемных менеджеров в стоматологической клинике.
4. «Потребительский терроризм». Обеспечение юридической и информационной безопасности вашей клиники.
5.Практический маркетинг и реклама в деятельности стоматологической клиники.
6 Технология продаж дорогих услуг эстетической стоматологии и имплантологии.
7. Эффективная регистратура для успешной клиники.
Наши преподаватели – эксперты, которые сами работают в медицинских клиниках и не по наслышке знают, что такое управление стоматологической клиникой:
- доц. Ануфриев С.А. – бизнес-консультант, главный редактор газеты «Стоматологический вестник»
- Давыдов Д.Н.. – юрист, генеральный директор юридической фирмы
- Балутин С.Ф. –врач, юрист «центра независимой медико-юридической экспертизы»
- Захаров П.А. – руководитель службы безопасности международной клиники «МЕДЕМ»
- Алексис А.Молино (Испания) – финансовый консультант.
- Голянич В.М. сертифицированный психотерапевт, тренер, профессор кафедры психологии кризисных и экстремальных ситуаций факультета психологии Санкт-Петербургского государственного университета и кафедры психологии управления и педагогики Северо-Западной академии государственной службы
- Кириллов А.И – бизнес-консультант
- Руководители ведущих клиник города и страховых компаний
Стоимость участия в одном семинаре 5750 руб. (НДС не облагается) Количество мест ограничено!
Скидка 20% для участников семинара из клиник – членов “Ассоциации клиник Санкт-Петербурга”
Для оплаты по безналичному расчету необходимо:
1. Сообщить о кол-ве участников и названии семинаров по телефону (812)275-90-02 , (812)275-90-04
2. Переслать свои реквизиты по факсу (812)275-90-02 или эл. почте 812@au.ru
3. Получить договор (2 экз.) для подписания и счет для оплаты.
Для оплаты за наличный расчет необходимо:
Подойти по адресу: С-Петербург, Захарьевская ул., д.3. ООО «Нордмед-плюс».
Вы можете задать свои вопросы по телефону (812) 999-03-90 и по Эл.почте: 812@au.ru
Лист 1.на 01.мая 2007 Программа семинаров «Менеджмент и маркетинг в стоматологии» на 6 – ой Международной выставке «Дентал Парад»
ДС «Юбилейный» 14-17 ноября 2007 года
|
Время |
14 ноября (среда) 2007 |
15 ноября (четверг) 2007 |
16 ноября (пятница) 2007 |
17 ноября (суббота) 2007 |
|
10-00- 14-00 |
Практический маркетинг и реклама в деятельности стоматологической клиники
· технология привлечения и удержания пациентов; · система маркетинга и рекламы в клинике; · успешные стратегии продвижения среди конкурентов. |
Технология продаж дорогих услуг эстетической стоматологии и имплантологии
· система внедрения дорогих услуг; · конкурентные преимущества; · юрид-ие и псих-ие аспекты; · практические маркетинговые и рекламные акции; · технология личных продаж; · мотивация персонала |
Как успешно и без потерь пережить проверки различных организаций.
· новые требования к лицензированию и контролю качества · проверки Росздравнадзора · особенности проверок других ведомств · правила поведения менеджмента при проверках. |
«Потребительский терроризм». Обеспечение юридической и информационной безопасности вашей клиники. · юридические аспекты взаимоотношения пациента со стом.клиникой; · медицинская документация и правила ее оформления; · обзор досудебных и судебных рассмотрений жалоб в стоматологии. |
|
Преп.. |
к.м.н. доц. Ануфриев С.А.,
|
к.м.н. доц. Ануфриев С.А.
|
Давыдов Д.Н., юрист медицинских центров, генеральный директор юридической фирмы
|
Захаров П.А. –
Руководитель службы без-ти клиники «Медем»
С.Ф.Балутин – Врач, юрист |
|
цена |
5750 |
5750 |
5750 |
5750 |
|
ОБЕД |
||||
|
14-30 – 17-30 |
Взаимодействие со страховыми компаниями по ДМС
· построение партнерских взаимоотношений со страховой компанией; · выгодный договор и его условия; · особенности обслуживания пациентов по ДМС · решение конфликтных ситуаций. |
Эффективное взаимодействие владельца бизнеса и наемных менеджеров в стоматологической клинике
· разграничение полномочий · регламенты взаимодействия · эффективное сотрудничество · как не потерять свой бизнес. · контроль за финансами, персоналом, материалами. |
Как стать лидером в клинике и сформировать успешную команду
· лидерство, контроль за персоналом и его мотивация к эффективной работе; · конфликты с пациентами в и коллективе; · стрессы и усталость на работе и в жизни, как их преодолеть и нормально жить. |
Эффективная регистратура для успешной клиники
· юридические и маркетинговые аспекты; · психология обслуживания и решение конфликтов с пациентами; · профессиональное телефонное общение; · активные продажи в жесткой конкурентной среде. |
|
Преп.
|
к.м.н. доц. Ануфриев С.А. представители ведущих страховых компаний РФ |
К.м.н. доц. Ануфриев С.А
А. Альмира Молина (Испания)
|
В.М.Голянич сертифицированный психотерапевт, профессор кафедры психологии кризисных и экстремальных ситуаций ф-та психологии СПб гос. ун-та .
|
Кириллов А.И. бизнес-консультант |
|
цена |
5750 |
5750 |
5750 |
5750 |
Бонусы
- Бесплатный вход на выставку «Дентал–Парад»
- Подписка на газету «Стоматологический вестник».
Дополнительные услуги
- Возможность приобрести литературу и справочные материалы по темам семинара
- Возможность приобрести материалы семинаров на CD – диске
Подробная информация о семинарах на сайтах: www.dental-parad.ru, www.stom.ru , www.stomvest.ru , www.anoufriev.ru
Вы можете задать свои вопросы руководителю семинаров к.м.н. Ануфриеву Сергею Анатольевичу по телефону (812) 336-30-63 и по электронной почте: 812@au.ru
К.т.н. В.Г.Борисов, IT директор клиники «Скандинавия»
(тезисы доклада на конференции «Медицинский бизнес-2008: развитие, продажи, продвижение, персонал» 21 сентября 2007 г. Санкт-Петербург.
Девиз:
В любом месте в любое время, любую необходимую информацию.
200 лет назад Натан Ротшильд произнес знаменитую фразу “Кто владеет информацией, тот владеет миром” Старые слова, но актуальность их высока и по сей день.
Для коммерческого предприятия они скорее будут звучать так: “Кто владеет информацией, тот эффективно управляет бизнесом“.
Именно поэтому в клинике с 2001 года начато интенсивное внедрение корпоративной информационной системы фирмы (КИС).
Цель КИС: владеть любому сотруднику, в любое время, в любом месте, любой необходимой информацией, для выполнения поставленных бизнес- задач.
Цель достигается решением Основных задач:
-
Для руководства – Отражать все показатели работы клиники в реальном времени: загруженность, выручка, качество.
-
Для медперсонала – обеспечивать наиболее полной и достоверной медицинской информацией о пациентах абсолютно в любой момент времени.
Структура КИС:
-
Медицинская информационная система (МИС).
-
Экономическая информационная система (ЭИС).
-
Офисная информационная система (ОИС).
-
ЛВС на объектах холдинга.
-
Серверный центр.
-
Data Center, DicomCenter (в проекте)
-
Call-center (в разработке)
-
Структура корпоративной АТС.
-
Инфраструктура передачи информации (данные, голос, видео) между объектами КИС (внутренние и внешние широкополосные каналы, СКС).
-
Система обеспечения защищенного доступа к ресурсам КИС из публичной сети (Internet, каналы поставщиков телекоммуникационных услуг и телефонных операторов).
Структура отдела ИТ:
-
Служба поддержки пользователей и сопровождения КИС.
-
Служба развития КИС.
• Основой КИС – является уникальная единая медицинская информационная система поддерживающая работу медицинских клиник и филиалов холдинга.
Данная медицинская информационная система, является мощным инструментом управления медицинским бизнесом нашей фирмы. Единая база данных пациентов, система электронных историй болезни, возможность удаленных консультаций.
Ни врачи, ни пациенты нашей системы клиник абсолютно не привязаны к бумажному носителю истории болезни. В любой момент времени любой медицинский специалист может получить доступ к необходимой информации, в том числе к истории болезни пациента в электронном виде. При этом система доступа гарантирует сохранение полной конфиденциальности данных о пациенте.
Наличие единой информационной базы позволяет иметь, так необходимую статистическую и аналитическую информацию в любой момент времени. Следовательно, у руководства фирмы и ее подразделений существует возможность эффективно управлять медицинским бизнесом, уменьшая или даже исключая необоснованный простой специалистов и оборудования, перерасход материалов, нарушение технологических процессов оказания услуг.
Кроме того, НОУ-ХАУ нашей информационной системы является – информационный модуль ЭМБРИО, который позволяет управлять таким сложным видом медицинской деятельности как репродуктология. (В МИС ведется учет истории болезни не только пациентки, но и все связанной с ней по этой технологии. Например, развитие и судьба каждой яйцеклетки, сперматозоида и т.п.)
• Технология предусматривает масштабируемость и включение новых структур в единую корпоративную систему.
Медицинский бизнес нашей компании расширяется как по количеству, так и по ассортименту оказываемых услуг. Создаются новые подразделения, в том числе удаленные от основной клиники. Отделом информационных технологий отработана система, позволяющая обеспечивать эти подразделения всей необходимой информацией в реальном времени, а так же включать эти подразделения в единую систему учета медицинских бизнес-процессов.
• Обеспечение работы с корпоративной информацией (данные-голос-видео) в реальном режиме времени всех субъектов сети клиник, включая удаленные филиалы и административные подразделения, врачей скорой помощи и отдельных сотрудников.
В работе, как подразделений клиники, так и отдельных ее специалистов очень важно иметь возможность не только обращаться к единой базе данных, но и обмениваться аудио и видео информацией. Например, проводить сеансы по Skype технологии, гарантированно иметь телефонную связь и т.п.
Для этого между стационарными объектами (клиниками и филиалами) обмен данными, передача аудио и видео информации осуществляется по широкополосным волоконно-оптическим каналам, которые не зависят от работы внешних операторов связи. Для врачей скорой помощи, специалистов обслуживающих специалистов на дому, а также специалистов других направлений внедряется доступ через публичный Интернет, с гарантированной защитой передаваемой информации.
Так любой специалист, а так же руководитель имеет возможность участвовать в процессах клиники, находясь в любой точке земного шара. (Пример управления деятельностью клиники Генеральным директором, который даже находился в отпуске).
Информационно-технические решения, применяемые при управлении новыми удаленными проектами:
• использование выделенных коммутируемых каналов связи
• использование технологий Virtual Private Network – работа в реальном режиме времени по виртуальным зашифрованным каналам связи.
• Использование современных криптографических технологий и технологий электронной подписи для обеспечения конфиденциальности и достоверности информации в системах электронной почты и корпоративного документооборота.
Управление ФАС по Петербургу и Ленобласти оштрафовало ООО “Лечебно-профилактический стоматологический центр “ЭДЕМ” на 40 тысяч руб. за нарушение ст.24, п.7 федерального закона “О рекламе” от 13.03.2006 N 38-ФЗ (принят ГД ФС РФ 22.02.2006). В соответствии с законом, реклама лекарственных средств и мед.услуг должна сопровождаться предупреждением о наличии противопоказаний к их применению и использованию, необходимости ознакомления с инструкцией по применению или получения консультации специалистов. Соотвествующей надписи в модуле журнала “Я покупаю” за август 2007 года проверяющие не нашли.
